
服务项目:一 人员培训
1,对以前入驻老客户,每年初(一月份),点对点发送年度培训计划和第一季度培训材料、试题、答案、培训签到表等,告诉客户如何填制并存档。其他三个季度根据年度培训计划的每个时间节点,负责向客户发培训材料、试题、答案培训签到表,告诉客户如何填制、归档。
2,新入住客户,根据申报材料的年度培训计划的时间节点,向客户发培训材料和试题、答案、培训签到表等,告诉客户如何整理归档。
二 年度自查报告
1,每个年度根据监管部门的要求制作年度自查报告,要点对点发送,并提供制作好的模板。告诉客户自留一份,上报一份。
2,根据实际经营情况,科邦制作一份各企业内部自查明细表格,点对点发送客户,内容以科邦提供第三方服务的自查为基础,空出客户应该自查部分,同时注明应该如何做才合规,督促客户进行自我规范。
3,每月以表格的形式提醒客户应该梳理的内容,督促客户自我完成采购合同和销售合同的完善和归档、各项单据的存档;首营企业和首营品种审批表格的签字、存档;退货处理的签字存档;供应商资质和产品资质如何整理归档,等一系列飞检可能查到的问题。
三 每个入驻客户满一年时除续签合同外,
(1)向客户发送第三方物流评估报告,对方签字盖章一式两份,自行存档一份,另份回寄我司(可到付)
(2)提醒对方完善和补充新入职人员的劳动合同或续签劳动合同。
(3)办理新一年度的健康查体报告或健康证,并登记员工健康登记表(登记表格式发客户),直到对方完成拍照发送确认,目的督促对方合规。
(4)提醒对方有无变更事项或已变化没办正式手续事项,为客户及时变更;
(5)人员变动提醒客户重新签发任命书;目的是合规。
六、入驻客户开始经营时:
1,对客户的《首营企业登记审批表》、《首营品种等级审批表》的填报格式和首营材料的储存格式进行指导,制作指导细则发给客户;
2,每月把系统上客户新企业、新品种拖出明细,发给客户,让客户首营材料是否有缺失,有缺失的话尽快补上。
3,在系统上对客户的销售单位资质每月进行梳理等记,销售单位资质到期提醒客户索要新的资质。
4,把系统上客户每月采购、销售品种拖出明细发给客户,指导客户采购合同的核对与存放以及销售合同的制作与存放。
5,指导客户做好销售单的整理和存放。
6,购货方资质到期提前提醒
